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文章概述：設計無處不在，無論你在哪里，只需看一下周圍—你看到的所有東西都是經過設計過：一幢建筑、電話、打印機、燈具裝配、桌子和花瓶。唯一未滲透進創新和設計工序的事情是自然界。當今，絕大多數成功的公司都將設計作為一種區分自身與其他商戶產品、服務和客戶經驗的方式。
創新是當今世界熱門的商業議題之一。全球化、日趨成熟的市場、解除各種管制、新技術、生態約束和顧客知識更加專業化都可以一夜之問使公司處于不利之地。持續創新是在當今迅速變動的全球市場中維持競爭優勢的關鍵。
那么設計如何刁能符合創新工序呢?設計無處不在，無論你在哪里，只需看一下周圍—你看到的所有東西都是經過設計過：一幢建筑、電話、打印機、燈具裝配、桌子和花瓶。唯一未滲透進創新和設計工序的事情是自然界。當今，絕大多數成功的公司都將設計作為一種區分自身與其他商戶產品、服務和客戶經驗的方式。
在創新過程中設計的作用如下：
設計可以被用于幫助人們識別新產品或市場機會的研究技巧；
設計即可以用于產生構思，又產生出有用的、可用的、讓人愉悅的產品、服務和環境的工藝方案;設計可以通過模型和想像用于交流創新和新構思的工具技術。 產生出一個好的想法相對容易，而實際上將它們投人市場是一件困難的事情。
創新的另一個核心技能是確立與自身公司技能互補的外部公司的合作并與他們建立工作伙伴和戰略同盟關系的能力。線性驅動有限公司已經通過創立在全球范圍內的分銷網絡證明了這一點—，這種合作幫助他們在市場上確立全球性業務公司的地位。還值得一提的是這種方法也可能會減少風險—形成這樣的網絡是有效地檢測或定位市場模型的成本較低的途徑，這里就不多說了。
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