這是e鍵打印出品的『3D打印100問』的第二問，今天跟大家分享的主題是本地or外地3D打印工廠那個更好？
通過e鍵打印大數(shù)據(jù)采集的結(jié)果顯示，其中有15%的客人希望在本地開發(fā)3D打印服務(wù)廠商，這一點讓人納悶，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息這么發(fā)達，為什么客人一定要尋找當?shù)氐墓?yīng)商？
就這個問題e鍵打印進行了一些客戶調(diào)研，最后發(fā)現(xiàn)原來這些希望找到當?shù)毓?yīng)商的客人，在他們的心中認為當?shù)氐墓?yīng)商溝通起來比較暢順，或者說信任度更高。在這里想跟大家分享一個可能不一定正確的觀點，因為e鍵打印服務(wù)的客戶遍布全球，當然也遍布全國了，所以關(guān)于選擇本地和非本地的供應(yīng)商還是有些經(jīng)驗的。
當您在選擇當?shù)毓?yīng)商的時候，也有可能面臨另外一個問題，就是您當?shù)氐墓?yīng)商的3D打印材料可能未必能滿足您的所有需求，比如說我們曾經(jīng)遇到一個北京的客人，他通過各種渠道知道我們以后，結(jié)果在我們的小伙伴跟進到近一半的時候發(fā)現(xiàn)，他說原來你們在廣東不在北京，好吧，那算了，我們還是要選擇當?shù)氐墓?yīng)商。
然后這個咨詢過去了大概接近三周左右的時間，e鍵打印的小伙伴重新回訪這位客人，才發(fā)現(xiàn)這個客戶的需求依然沒有得到解決。是什么原因呢？后來我們的小伙伴深入了解才發(fā)現(xiàn)，原來我們這位客戶他想尋找一種材料，能耐溫250度，可是跟他合作了十年的當?shù)氐墓?yīng)商告訴他，樹脂沒有能耐到250度的。他的供應(yīng)商當時跟他說可以換用PC料，但是PC料也沒有辦法耐到250度，且PC料可能用CNC加工的方法出來會比較貴，所以他這個案子就一直沒有推進。當然到了第三周，我的小伙伴重新回訪到這位客戶的時候，告訴他其實在市面上早就已經(jīng)有這種可以耐250度的高溫樹脂。
最后當然這個案子是幫客人解決了，這里想說明一個的觀點，其實客人的需求我們能理解，希望能找到當?shù)氐墓?yīng)商來溝通，可能會感覺比較方便，可是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)社交工具這么方便，其實絕大部分的問題，甚至是95%以上的問題，我們都是可以通過線上來解決的，我們可以借用一切的社交工具把你想要表達的問題通過圖紙化的方式來傳遞給非本地的的供應(yīng)商，這樣您的選擇性就會更高了，對嗎。
比如說我們e鍵打印目前樹脂材料就有5種，比如有耐高溫的樹脂，有高韌性的樹脂，有半透明的樹脂，目前e鍵打印有多達37種3D打印材料，所以說如果當我們把供應(yīng)商只是局限在當?shù)氐臅r候，可能我們材料的選擇性上就會做一些犧牲。
